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6월 18일 서울 임피리얼 팰리스 호텔에서 진행된 엘러간 심포지움 [쥬비덤 아카데미]
2016.07.28
전문지식으로 고객을 마주하는 병원, 배우는 병원, 똑똑한 병원 [톡스앤필]
톡스앤필은 전문지식으로 고객님들을 마주하기 위해
지난 6월 18일 서울 임피리얼 팰리스 호텔에서 진행된 엘러간 심포지움 [쥬비덤 아카데미]에
휴일임에도 교육을 받으러 엘러간 심포지움에 참여하였습니다.
엘러간 심포지움에서는 7TIPS 라는 프로그램으로
고객상담기법을 강의하였는데요.
이 강의를 통해서 어떻게하면 고객님들께 친절로 공감으로
다가갈 수 있는지에 대해 배운 뜻 깊은 시간이였습니다.
원장님들뿐 아니라 직원들까지도 똑똑한 병원이 되기 위해
노력하는 톡스앤필이 되겠습니다!
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